Como saber se uma dedetizadora é boa

Nenhuma norma mede se o serviço de uma dedetizadora é bom. Mas a Anvisa diz o que uma empresa precisa ter para poder trabalhar, e isso já separa muita coisa. Comece por estas cinco verificações.

1. O número da licença sanitária aparece no site e nos anúncios

A norma obriga a empresa a mostrar o número da licença em toda propaganda (art. 22) e na fachada (art. 11). Se o site, o anúncio ou o perfil não mostram nenhum número, pergunte. Uma empresa licenciada responde na hora.

2. A licença está vigente

Peça uma cópia da licença e confira a validade. Ela é emitida pela vigilância sanitária da cidade onde a empresa está instalada. Em cidades sem vigilância municipal, a licença vem do órgão regional ou estadual (art. 4º). A empresa também precisa de licença ambiental.

3. Existe um responsável técnico registrado

Toda dedetizadora precisa de um responsável técnico habilitado e registrado no conselho da profissão dele (art. 7º), por exemplo o Conselho Regional de Química ou o de Biologia. Peça o nome e o número de registro e confira no site do conselho.

4. Você vai receber o comprovante de execução

Depois do serviço, a empresa é obrigada a entregar um comprovante (art. 19) com, entre outras coisas:

• a praga tratada e a data;
• o nome e a concentração dos produtos usados;
• o prazo de assistência técnica, escrito por extenso;
• o nome e o registro do responsável técnico;
• o telefone do Centro de Informação Toxicológica;
• os números e a validade das licenças sanitária e ambiental.

Pergunte antes de fechar o serviço se esse comprovante será entregue. O prazo de assistência técnica é o que, na prática, funciona como garantia.

5. A nota fiscal sai em nome da empresa

A norma diz que só vale nota fiscal emitida por pessoa jurídica para comprovar o serviço (art. 21). Nota avulsa em nome de pessoa física não serve.

Sinal de alerta

A mesma norma proíbe propaganda de dedetizadora que use “atóxico”, “inócuo”, “seguro” ou “produto natural”, a não ser que essas expressões estejam no registro do produto na Anvisa, e mensagens como “aprovado” ou “publicidade aprovada pela Vigilância Sanitária” (art. 22). Desconfie de quem promete isso.

Nesta lista

Para entrar na página de dedetizadoras de Santo André, a empresa precisa mostrar a licença sanitária vigente, a licença ambiental vigente (ou a dispensa dela) e o registro do responsável técnico, e cada informação mostra de onde veio e quando foi conferida. As outras verificações deste guia, faça você na hora de contratar.